Onboarding rapide : Sumsub intègre L’Identité Numérique La Poste

Sumsub, plateforme mondiale de vérification d’identité, annonce le lancement officiel en France de sa solution de vérification d’identité sans document, intégrant L’Identité Numérique de La Poste. Ce nouveau service offre une expérience de vérification d’identité sans document fluide, conforme et quasi instantanée, réalisable en à peine 4,5 secondes, et dans le respect des exigences réglementaires françaises et européennes les plus strictes.

Avec cette intégration, Sumsub élargit son offre de vérification d’identité numérique dans l’Hexagone, en conformité totale avec le règlement eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services). Grâce à L’Identité Numérique, l’une des rares solutions d’identification électronique notifiée par l’État français dans le cadre eIDAS, les entreprises opérant en France peuvent désormais vérifier l’identité de leurs utilisateurs de manière quasiment instantanée, sécurisée et 100 % numérique.

Sumsub garantit une conformité continue au règlement eIDAS grâce à des mises à jour régulières, des audits rigoureux et l’obtention de certifications reconnues. Ces mesures assurent aux entreprises une confiance renforcée dans la fiabilité et la légitimité de leur processus d’identification numérique.

Une solution stratégique pour les secteurs réglementés

Ce service est particulièrement adapté aux secteurs nécessitant un niveau substantiel d’assurance pour l’identification des clients : assurance, télécommunications, énergie, plateformes numériques, mobilité, ainsi que les services en ligne à forte exigence réglementaire.

Alors que la fraude liée aux documents d’identité physiques représente près de la moitié des cas de fraude, la vérification d’identité sans document apparaît comme une alternative fluide, conforme et rentable. Elle permet de renforcer les parcours clients tout en réduisant les frictions et les coûts d’onboarding.

Ce nouveau mode de vérification complète efficacement les méthodes classiques basées sur les documents, en apportant plus de flexibilité selon les cas d’usage et les profils utilisateurs.

« Ce lancement marque une étape stratégique pour Sumsub, la France étant aujourd’hui l’un de nos marchés les plus prioritaires, aux côtés du reste de l’Union européenne. En intégrant L’Identité Numérique La Poste, nous répondons à une demande en forte croissance pour des parcours de vérification d’identité fluides, rapides et sans document. Entre 2023 et 2024, les vérifications sans document ont augmenté de 338 % au sein de notre base clients, illustrant l’évolution des attentes du marché vers des solutions à la fois conformes, efficaces et pensées pour l’utilisateur final. Cette intégration permet de réduire les coûts opérationnels, d’accélérer l’onboarding et d’augmenter les taux de conversion, tout en s’appuyant sur une expérience familière pour des millions de Français », indique Andrew Novoselsky, Chief Product Officer at Sumsub.

Une expérience utilisateur simplifiée, sans friction

Le parcours utilisateur est conçu pour maximiser la fluidité :

1. L’utilisateur choisit L’Identité Numérique comme méthode de vérification, saisit son numéro de téléphone et reçoit une notification sur son application mobile La Poste.
2. Il s’authentifie via son code PIN dans l’application et approuve la demande.
3. Sumsub récupère ensuite automatiquement les données vérifiées (nom, date de naissance, numéro de téléphone, etc.) transmises en toute sécurité depuis La Poste.

Cette approche permet une authentification forte, en temps réel, fondée sur l’OAuth et la multi-authentification, sans aucun document à fournir.

Une réponse directe aux enjeux de conformité et d’efficacité

• Conformité totale avec le règlement eIDAS et les obligations nationales de lutte contre le blanchiment de capitaux (LCB-FT, Article L561-2 et suivants du Code monétaire et financier).
• Réduction des inefficacités opérationnelles, des coûts de conformité et des abandons avec + 35 % de clients légitimes onboardés, une détection renforcée de la fraude, et un temps de traitement réduit de moitié.
• Le recours à une institution reconnue comme La Poste renforce la confiance, en s’appuyant sur l’expérience familière de millions d’utilisateurs déjà enregistrés.
• Sécurité et confidentialité : les échanges sont chiffrés, limités aux données nécessaires, et entièrement conformes au RGPD.

Facile à intégrer et à déployer

Disponible via l’API ainsi que les SDK Web et Mobile de Sumsub, cette solution s’intègre facilement dans les parcours d’onboarding existants. Les entreprises bénéficient d’une vérification d’identité complète et conforme, sans jamais manipuler de documents ni capturer de selfies.