DocuWare : La facturation électronique, point d’étape pour passer à une GED

Bien qu’obligatoire, la réforme sur la facturation électronique est aussi une occasion pour les entreprises d’engager des projets plus globaux et transverses de dématérialisation des processus et documents. Explications avec Olivier Rajzman, directeur commercial France & Benelux chez DocuWare.

GPO Magazine : Quelles sont les préoccupations actuelles des entreprises autour de la facture électronique ?

Olivier Rajzman : Aujourd’hui les entreprises s’interrogent surtout sur la compatibilité de leur partenaire GED avec la réglementation sur la facture électronique et leur éventuelle immatriculation en qualité de PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire). Plus d’un tiers des entreprises clientes ou prospects qui nous contactent aujourd’hui, nous questionnent précisément sur ce sujet. Nous constatons d’ailleurs que notre marché est actuellement, et pour quelques années encore, porté par le réglementaire, ce qui est une première pour les éditeurs de GED (contrairement aux éditeurs d’ERP régulièrement confrontés à des mises en conformité réglementaire).

Cette dynamique de marché est d’autant plus importante que ce sujet n’est pas uniquement franco-français. De nombreux pays, en particulier en Europe, légifèrent en effet sur la facturation électronique. Au-delà de cette question relative à l’immatriculation, les entreprises ont également encore du mal à différencier les opérateurs de dématérialisation (OD) des plateformes de dématérialisation partenaire (PDP). Il leur est alors difficile, dans ce contexte, de choisir leur futur partenaire de dématérialisation.

GPO Magazine : Comment DocuWare se positionne-t-elle sur ce marché ?

Olivier Rajzman : DocuWare entend répondre à toutes les demandes des entreprises. Pour nos prospects et clients qui ont besoin d’une PDP, nous avons noué un partenariat avec TX2 qui est en cours de certification PDP. Cet expert en solutions EDI, Web EDI et facturation électronique développe actuellement un connecteur avec notre GED. Les distributeurs de notre GED pourront donc se tourner vers TX2 pour répondre à la demande de leurs clients qui souhaitent passer par une PDP dans le cadre de leur mise en conformité avec la réglementation sur la facturation électronique.

Parallèlement, nous interviendrons également en qualité d’Opérateur de Dématérialisation (OD). À cet effet, nous développons des connecteurs grâce auxquels nos clients pourront transmettre leurs factures vers la plateforme publique de l’État (PPF – Portail Public de Facturation) et gérer le e-reporting. À ce jour, notre GED embarque déjà des connecteurs permettant l’échange de flux de facturation avec le portail de l’État Chorus Pro (futur PPF).

GPO Magazine : Comment transformer la contrainte de cette réforme en une opportunité ?

Olivier Rajzman : Alors que de nombreuses entreprises se focalisent actuellement sur la recherche d’un partenaire OD ou PDP, elles en oublient parfois les opportunités qu’elles pourront saisir en passant à la facturation électronique. Cette obligation réglementaire peut en effet être l’occasion pour les entreprises d’engager une transition numérique globale et transverse, notamment en s’appuyant sur une GED. Elles peuvent par exemple profiter de cette réforme pour travailler sur la dématérialisation de l’ensemble de leurs processus liés aux ressources humaines et à la gestion des contrats, ainsi que sur l’ensemble de leurs processus de vente.

GPO Magazine : Comment DocuWare les accompagne-t-elle dans cette démarche ?

Olivier Rajzman : Pour permettre aux entreprises de mettre en place des projets plus globaux, nous travaillons notamment sur le recrutement de nouveaux intégrateurs ERP de plus en plus séduits par notre savoir-faire et nos connecteurs spécifiques avec les principaux ERP du marché (Cegid, Sage, EBP, Divalto…). Parallèlement, nous travaillons aussi avec des distributeurs bureautiques (Ricoh, Toshiba), qui pour leur part sont plutôt en attente de solutions préconfigurées.

Bien que pour le moment 80 % de nos projets s’articulent encore autour de la dématérialisation des factures fournisseurs, nous amorçons donc néanmoins un virage stratégique pour apporter davantage de valeur ajoutée aux projets GED de nos clients et aborder de nouveaux sujets comme la RH ou la gestion de la qualité.

DocuWare sera présent sur la Journée de la Facture Electronique, organisée par le FNFE MPE, à Paris le 14 mars 2023 au Palais Brongniart, ainsi que sur Documation, stand B76, les 21, 22 et 23 mars 2023 à la Porte de Versailles.