Marketing
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Du papier au Web3 : la révolution dans la communication client
Xplor France, association professionnelle créée en 1993, est devenue une plateforme d'échange et de collaboration pour les acteurs de la…
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Optimiser sa relation client avec l’IA générative
Pour beaucoup d’entreprises, l’IA générative est une technologie qui peut devenir un atout concurrentiel. Ses performances sont de potentiels facteurs…
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Repenser sa communication client dans un monde en mutation
Les entreprises cherchent constamment à innover dans leur communication avec leurs clients, en utilisant notamment de plus en plus les…
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La logistique des enseignes face aux défis des commandes multicanal
Pour gérer les flux logistiques des commandes des internautes et des magasins, les enseignes de la distribution s’appuient sur un…
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Le commerce électronique adopte une logistique de stock
Le secteur tire les leçons du bouleversement des Supply Chain mondiales par les crises successives, en privilégiant la disponibilité des…
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Le concept de l’Internet of Behaviours, nouvel allié des entreprises BtoB
Entre expérimentations dans le métaverse, développement des Marktetplaces sur les réseaux sociaux et généralisation des échanges à distance, Internet semble…
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Comment réussir un site de e-commerce
Vente additionnelle en ligne ou boutique dématérialisée, le commerce via Internet passe par un projet mature, depuis le but recherché jusqu’à la livraison…
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Comment améliorer l’expérience client de son entreprise ?
Les entreprises ont aujourd’hui la nécessité de mieux gérer les interactions clients qui doivent en plus être désormais en mode…
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E-commerce : quels changements après la pandémie ?
Bouée de sauvetage pour les uns, solution miracle pour les autres, la vente en ligne est d’ores et déjà la…
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Optimiser sa prospection commerciale grâce au Big Data
Logiciels de CRM, bases de données, plateformes de veille économique… Les équipes commerciales utilisent aujourd’hui des outils d’intelligence artificielle du…
