C’est où qu’on signe ?
Ce livre est une méthodologie efficace pour répondre aux réticences cachées des prospects et des clients.
” Je n’ai pas le temps “, ” Je dois y réfléchir “, “Je n’ai pas le budget “, etc. Quel vendeur n’a jamais entendu ces objections ?
Dans ce guide très pratique, l’auteur analyse et décortique les objections les plus courantes afin d’en comprendre la signification et de mieux y répondre.
Pour cela, il s’appuie autant sur la psychologie que la rhétorique, tout en illustrant ses propos par de nombreux exemples.
C’est le 1er livre pratique sur la vente pensé du point de vue de l’acheteur.
L’auteur
Guillermo Di Bisotto est coach et formateur en vente et marketing. Il enseigne également la négociation et le management à l’INSA de Rouen.
Éditions Eyrolles
180 pages – 19,90 euros