L’essor de l’Intelligence artificielle a permis d’envisager de nouvelles manières d’organiser sa vie professionnelle déjà modifiée par la démocratisation du travail hybride. L’enjeu est grand pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui doivent se restructurer pour continuer à être productives tout en répondant à ces nouveaux enjeux.

Les directions Achats jouent un rôle central dans la promotion et la concrétisation des engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) au sein des entreprises.

Dans le contexte économique actuel, la transformation numérique des services Achats s’impose désormais comme un pilier et un moteur de l'innovation et de l'efficacité des entreprises. Un constat révélé par le dernier baromètre annuel présenté par le Conseil national des achats (CNA), qui portait sur le succès de la transformation digitale des directions Achats et les défis qui restent à relever.

En tant que moteur essentiel de l'économie française, les petites et moyennes entreprises (PME) sont à la croisée des chemins en ce qui concerne leurs stratégies d'approvisionnement pour l'année 2024. Face à un environnement économique en constante évolution, marqué par des défis tels que la mondialisation, les fluctuations des marchés et l'émergence de nouvelles technologies, les PME doivent identifier et mettre en œuvre des priorités stratégiques pour garantir leur compétitivité et leur pérennité.

Dans un monde en perpétuelle évolution, les attentes sociétales à l'égard des entreprises ne cessent de croître. Les pressions environnementales, sociales et éthiques se font de plus en plus fortes. Dans ce contexte, la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) ou des organisations (RSO) s'impose comme un impératif, non seulement moral, mais aussi économique.

Les difficultés des entreprises à maintenir leur performance et à établir des relations avec leurs prospects révèlent la déconnexion qu’il peut exister entre les équipes commerciales et les clients. Dorénavant très informés, les clients veulent des conseils avisés et une expérience individualisée. Pour les équipes de vente et les équipes marketing, il est temps de changer de paradigme et d’adapter ses stratégies de conquête pour s’aligner sur le nouveau parcours client B2B.

La créance de crédit d’impôt recherche est immédiatement remboursable lorsqu’elle est constatée par une entreprise ayant fait l’objet d’une procédure de conciliation ou de sauvegarde, d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire (CGI, art., 199 ter B II 2e).

Partout dans le monde, les comportements à l'égard des applications et des services numériques évoluent. Alors que les consommateurs utilisent des services numériques dans de nombreux domaines de leur vie, ils deviennent aussi plus sélectifs et leurs attentes en matière d'expérience numérique augmentent.

Et si les dangers de l’IA pour les entreprises n’étaient pas seulement ceux habituellement décrits ? Après avoir cerné les intérêts de recourir à l’IA pour être plus rapide, éviter les erreurs manuelles, augmenter ses marges bénéficiaires, etc., les dirigeants de PME deviennent de plus en plus méfiants, craignant les changements qu’elle leur impose en termes de positionnement et de proposition de valeur.

Pour accompagner l’accélération des préoccupations au sujet des critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance), investisseurs, conseillers et régulateurs se voient désormais contraints d'explorer ces données de plus près. De plus, les obligations en matière de régulation foisonnent alors mettre en avant les progrès internes dans ce domaine est primordial pour les organisations.