Swiss Post Solutions a signé un accord avec Pitney Bowes Limited et Pitney Bowes Ireland Limited. Celui-ci porte sur le rachat des activités de gestion de salle courrier et de documents en Grande-Bretagne et en Irlande. Cette acquisition deviendra vraisemblablement effective en été 2013, dès que les conditions d’exécution seront remplies. Swiss Post Solutions soutient ses clients en proposant des solutions de gestion de l’information à la croisée des mondes physique et électronique. Swiss Post Solutions déploie ses activités au sein de zones économiques importantes dans plus de 20 pays. Swiss Post Solutions est spécialisée dans l’optimisation des processus métiers pour la gestion des documents; cette acquisition lui permet de renforcer sa présence sur le marché international. « Avec cette acquisition, nous renforçons encore notre position sur le marché de la gestion de la salle courrier et de la gestion de l'information. Grâce aux synergies créées nous allons accroître notre rentabilité sur l'un de nos marchés principaux. Ceci nous permettra d'investir encore plus dans des solutions innovantes assurant la transition entre la gestion des documents physiques et électroniques », explique Frank Marthaler, CEO Global Swiss Post Solutions.

Renforcement de la base de clients

Avec cette opération, Swiss Post Solutions acquiert des contrats de clients très importants, notamment dans les secteurs financier et technologique et parmi les institutions publiques. De quoi étoffer le portefeuille de clients existant en Grande-Bretagne et en République d’Irlande. L’unité du groupe Poste, représentée dans la région depuis 2002, devient ainsi le plus grand prestataire de services de gestion des documents en Grande-Bretagne et en République d’Irlande. Par ailleurs, grâce à la nouvelle base de clients, Swiss Post Solutions bénéficie d’un meilleur accès aux institutions de droit public qui souhaitent externaliser le tri du courrier interne, la numérisation et l’archivage de la correspondance commerciale ainsi que l’impression et l’envoi physique de documents conçus au format numérique.

Consolidation des compétences clés

L’externalisation de processus métiers pour la gestion complète des documents fait partie des compétences clés de Swiss Post Solutions. L’entreprise soutient, dans le monde entier, des clients de différents secteurs, qui souhaitent se concentrer sur leur activité de base et confier la gestion de leurs documents stratégiques (traitement et édition) à un partenaire fiable. Swiss Post Solutions et Pitney Bowes figuraient tous les deux au palmarès «Global Outsourcing 100» de l’International Association of Outsourcing Professionals (IAOP) en 2012 et 2013.

Synergie des infrastructures

L’ensemble des collaboratrices et collaborateurs travaillant auprès de Pitney Bowes Management Services en Grande-Bretagne et en Irlande renforceront les équipes de Swiss Post Solutions dans le cadre de cette acquisition. En outre, plusieurs installations, telles qu’un centre sécurisé de screening du courrier et un centre de gestion et de production des documents, seront transférées à Swiss Post Solutions et viendront renforcer les services existants. Cette acquisition ne concerne pas l'activité Marketing Lifecycle Services (MLS) de Pitney Bowes, qui restera un métier clé de Pitney Bowes.