Serious Factory, Voxygen et Akio s'associent pour développer l'interactivité réaliste dans les mondes virtuels
Actualité des entreprises
Écrit par
La rédaction
lundi, 08 juillet 2013 08:29
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Serious Factory annonce la signature d'un partenariat technologique stratégique avec Voxygen, leader de la voix expressive et naturelle, ainsi qu'avec Akio, leader de la gestion globale de l'expérience client.
Les solutions de synthèse vocale (text to speech) développées par Voxgyen sont à la pointe de l'innovation dans la création de voix expressives.
Les voix de Voxygen ont une réelle expressivité, sont d'une qualité étonnante et peuvent être utilisées dans une multitude de contextes : vocalisation d'un site internet, animation d'un personnage virtuel, application mobile interactive...
Mais une synthèse vocale performante sans un réceptacle innovant n'est pas à la hauteur des ambitions de Serious Factory dans la satisfaction de ses clients.
C'est ainsi que Serious Factory fait appel au savoir-faire technologique d'Akio dans le domaine des assistants virtuels intelligents.
Devenu un incontournable du parcours client sur le web, Akio Virtual Assistant personnalise l'accueil des internautes et diminue largement les flux de contacts entrants non pertinents.
Ces agents virtuels sont des aides à la navigation pour les internautes, mais aussi une source de statistiques fiables permettant d'analyser et de réorienter les objectifs marketing.
Conscient que la nouvelle bataille concurrentielle se situe sur le terrain de la personnalisation et des services à valeur ajoutée, Serious Factory propose désormais à ses clients de gagner en interactivité et en réalisme. Ces deux technologies combinées à la puissance de la 3D sont adaptées aux outils d'aide à la vente, en ligne notamment, et aux solutions de formation, comme les Serious Games.
Tout est mis en œuvre afin d'améliorer la relation client et de proposer une expérience utilisateur immersive dans un contexte virtuel en 3D temps réel.
La rédaction
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