Site Web, application mobile, téléphone ou encore magasin physique : les consommateurs utilisent désormais plusieurs canaux pour s’informer et transformer leurs achats. Qu’il s’agisse de paiement mobile, de wallets, de cartes prépayées physiques ou dématérialisées, de cartes enseignes ou encore de programmes de fidélité, les moyens de paiement se sont démultipliés, mais n’offrent pas toujours une expérience client homogène sur les différents canaux d’achat. Pour répondre à ces nouvelles exigences, Prosodie-Capgemini et Limonetik ont décidé d’unir leurs savoir-faire en matière de paiement.

Pour les particuliers, les déclinaisons de ces nouveaux moyens de paiement sont multiples : un détenteur de wallet pourra par exemple, grâce à une application mobile sécurisée, faire un achat dans un magasin physique tout en utilisant ses points de fidélité ; ou encore, un détenteur de carte prépayée ou de bons d’achat pourra utiliser son crédit sur n’importe quel site Internet.

Ces nouveaux moyens de paiement s’adressent notamment aux professionnels du secteur de l’assurance, la santé, l’e-commerce, l’éducation, ainsi qu’aux professionnels du marketing, de la franchise, de la paie, etc.

« Grâce à notre partenariat avec Limonetik, nous offrons à nos clients des expériences de paiement inédites et en ligne avec les attentes des consommateurs finaux » ajoute Loïs Le Sceller, Responsable marketing du Prépaiement chez Prosodie-Capgemini.

« Ce partenariat avec Prosodie-Capgemini est stratégique pour Limonetik car il nous permet d’accélérer l’ouverture de notre plateforme d’orchestration des paiements à des canaux de vente physiques. Nous intégrons ainsi de manière encore plus efficace le parcours client multi-canal et l’enrichissons grâce à nos applications de marketing du paiement », précise Christophe Bourbier, Président de Limonetik.

¹ Le wallet est un portefeuille électronique ou système de paiement par Internet permettant de mémoriser le numéro des cartes bancaires.